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AI 시대에 새롭게 등장한 모델 암기, 정보 재식별, 추론 노출 등 프라이버시 위험을 체계적으로 정리하고, 인공지능기본법, EU AI Act 등 글로벌 규제와 연계한 실무적 대응 방안을 제시한다. 민간·공공 기관이 신뢰 기반의 AI 프라이버시 체계를 구축하는 데 반드시 필요한 안내서다.
AI 시스템은 대량의 데이터를 기반으로 작동하기 때문에 개인정보 보호 원칙과 충돌할 가능성이 크다. 방대한 데이터 처리를 기초로 하는 AI 개발은 최소 수집, 목적 제한, 적법 처리 등 개인정보 보호의 기본 원칙과 긴장 관계에 놓여 있다. 기업이 AI 학습을 위해 수집하는 데이터에는 고객 정보, 거래 기록, 행동 패턴 등 다양한 개인정보가 포함된다. 이 과정에서 저장된 개인정보의 유출, 노출, 훼손, 변조 위험이 상존하며, 불완전한 가명·익명 처리로 인한 개인정보 재식별 위험도 존재한다.
－01_“기업의 AI 도입과 프라이버시 도전” 중에서
기업들이 AI 관련 프라이버시 컴플라이언스를 효과적으로 관리하기 위해서는 체계적인 점검이 필요하다.
핵심 점검 사항으로는 ① 적법한 처리 근거 문서화, ② 개인정보 처리 방침 업데이트, ③ 정보 주체 권리 행사 절차 수립, ④ 데이터 보호 영향평가 수행, ⑤ 국가 간 데이터 이전 적법성 검토, ⑥ 보안 조치 강화, ⑦ 직원 교육 실시 등이 있다. 특히 글로벌 서비스를 제공하는 기업은 각국의 법적 요구 사항을 종합적으로 고려하여 가장 엄격한 기준에 맞는 통합 컴플라이언스 체계를 구축하는 것이 효율적이다.
－03_“개인정보 보호 법규와 컴플라이언스 체계” 중에서
중요한 것은 이러한 조치들이 형식적인 규정 준수에 그치지 않고 실질적인 보호 효과를 달성하도록 지속적으로 개선하고 발전시켜 나가는 것이다. AI 기술의 급속한 발전과 함께 새로운 위험이 지속적으로 등장하므로, 관리적 조치 역시 이러한 변화에 발맞춰 진화해야 한다. 특히 AI 가치망의 복잡성이 증가하고 참여자가 다양해짐에 따라, 명확한 역할 분담과 협력 체계 구축이 더욱 중요해지고 있다. 또한 글로벌 AI 서비스의 확산에 따라 국제적 표준과 규제에 부합하는 관리 체계를 구축하는 것도 필요하다.
－06_“AI 프라이버시 리스크 관리 방안” 중에서
AI 시스템 환경에서 정보 주체의 개인정보 권리 행사는 전통적인 정보 처리 환경보다 복잡한 양상을 보인다. AI 시스템의 특성상 대량의 개인정보가 자동으로 처리되고, 여러 단계를 거쳐 변환되며, 때로는 익명화되거나 가명화되기 때문이다. 정보 주체의 주요 권리로는 열람권, 정정·삭제권, 처리 정지권이 있다. AI 환경에서 이러한 권리를 효과적으로 보장하기 위해서는 시스템 설계 단계부터 ‘프라이버시 바이 디자인’ 원칙을 적용해야 한다.
－09_“AI 시스템 영향평가와 권리 보장” 중에서